邮差定位辅助类型，通过使用各种类型的辅助信件给予场上队友不同的增益效果。首先是邮差的核心技能送信，邮差可选择六种信件给予队友辅助，第一封可增加求生者10%移速持续15秒的急切信，简称加速信。以及可给予求生者一次翻板、翻窗加40%移速，持续3秒的块别信，简称弹射信。
该小弹射90秒未用会自动消失，且优先级小于天赋膝跳反射。还有可永久赋予求生者10%交互速度加成的激励信件，可使求生者救人速度提高30%，且所有队友在被挂人的椅子附近提升10%的移速，持续180秒的勇敢信，简称救人信。可使求生者破译速度提高10%持续30秒的冷静信，简称修机信。可使求生者可以看见地窖位置以及提高15%开门速度持续180秒的希望信，简称地窖信。在屏幕最下面的信件图标，邮差6种信件在一定刷新逻辑的情况下，可出现3封可选择的信件。
这里需要注意开局不会刷地窖信和救人信，修机信不会连续刷两次。可通过右上角切换信件按键，在三种信件中切换需要的信件。接着是信封按键，长按该按键即可进入送信界面，通过拖拽技能指示条，可选择送信对象，选择好后松手即可。送信环节会由送信犬威克完成，送信时间根据收信人与邮差的距离长短决定。送信与收信都会在屏幕中心进行提示，送信CD是60秒，如果队友没有收到信件，则直接返还CD。有两种情况无法收信，第一种队友倒地以及被监管者挂上气球，第二种柜子里的队友也收不到信封。
邮差的第一个特质是感同身受，效果为队友收到信件时，邮差本身也会获得该信件效果。第二个特质是期待，效果为邮差可自己使用信件，瞬间获得信件效果，使用后技能照常进入60秒冷却。需要注意信件效果无法叠加，新的效果会覆盖旧的buff。邮差的主动技能，长按送信犬技能，可调整视野方向，松手命令送信犬朝指定方向冲刺。冲刺完后会以最近距离返回邮差身边，送信犬往返过程中。如果碰触到监管者，则会咬住监管使其受到一秒晕眩控制，以及给监管者挂上持续2.5秒的35%移速降低效果。送信犬命中监管进入45秒冷却，若未命中则进入16秒冷却。
